Le cabinet 
Fondé en 2025, le cabinet actes vous accompagne dans la gestion de sinistres construction et analyse de pathologie sur tout type d’ouvrage de bâtiment.
Par son expérience acquise au sein de major de l’expertise construction, contrôle technique, maitrise d’oeuvre et entreprise générale, actes propose des expertises techniques à valeur ajoutée et conseille dans le cadre de dossiers courants et à forts enjeux.
La proximité vous garantit un service sur mesure en réponse à chacune des spécificités rencontrées.
La synergie de l’équipe formée d’ingénieurs experts et assistante confirmés indépendants offre disponibilité, réactivité et écoute pour des réponses techniques justes et adaptées.
L’équipe
Caroline TAPIN-CHABOUD
Ingénieur Bâtiment Génie Civil
Agréée CRAC
Généraliste Construction
Pathologies structure et tous corps d’états
Agnès GABILLON
Accompagnement client
Gestion administrative
Véronique TASTET
Ingénieur Bâtiment
Agréée CRAC
Généraliste Construction
Domaines d’intervention
Expertise Construction
Expertise d’assurance
DO, RC, RCD, TRC
Dossiers Amiables – Judiciaires
Sinistres courants – Fort enjeux
Constats dans le respect du contradictoire
Analyse technique, identification des causes
Définition de réparations pérennes,
Modalités et coût
Partage de responsabilités
Expertise privée
Conseil technique hors assurance
Diagnostic pathologie construction
Avis technique sur tout type d’ouvrage de bâtiment
Conseil technique – Accompagnement
Techniques construction
Fondations
Structure : béton, métal, bois
Enveloppe, Façade, Couverture
Revêtement, Equipements
Lots Techniques, CVC, Electricité
Sécurité Incendie, Accessibilité, Acoustique
Accompagnement
Conseil technique et accompagnement de particuliers ou professionnels dans la gestion de sinistres construction, ou consultation pour avis technique.
Formations
Sensibilisation aux pathologies construction courantes
Engagements
Satisfaction Client
Ecoute – Communication – Suivi
Ecoute, proximité, valeurs humaines
Communication ouverte et transparente
Réponse aux sollicitations, questions et préoccupations
Ecoute des retours clients pour amélioration du service
Respect des délais – Réactivité
Respect des délais et engagements, maintien de la communication en cas de retard et proposition de solution alternatives
Personnalisation
Solutions sur mesures personnalisées en fonction du besoin de chaque client
Excellence Technique
Engagement et encouragement au développement professionnel continu
Equipés d’outils adaptés, à l’écoute d’innovations techniques et technologiques
Anticipation et adaptation des évolutions métier
Suivi de formations techniques et juridiques
Formation et développement des membres de l’équipe aux meilleures pratiques de service clientèle
RSE
Environnement y compris dans la proposition de solutions techniques innovantes en réparation
Social et Economique
Ethique et sociétal
Implantation
Bureaux
Le siège, à Simiane Collongue, et le bureau basé à Meyreuil, se situent entre Aix en Provence et Marseille, dans les Bouches du Rhone (13)
Interventions
Les interventions se font de façon privilégiée dans la région PACA, y compris Corse, avec des déplacements possibles sur tout le territoire.
Contact
Adresse du siège
2504 Route de Mimet
13109 Simiane Collongue
Courriel
contact@actes-expertises.fr
Téléphone
04 65 07 12 61